Bei unlocked Ticket wird Owner während Reply gesetzt

[reichlm]

Hallo, seit dem Update von 3.2.12 auf 3.3.1 stellen wir fest dass sich im Verhalten von OTRS beim Antworten folgendes geändert hat:

Ticket ist unlocked
A ist owner
B ist responsible

Beantwortet B das Ticket, so wird er automatisch owner.

Kann man das abstellen, so dass A owner bleibt und B einfach nur responsible?

Danke für eure Tipps

Schöne Grüße

Markus Reichl

[jojo]

Nein, das sollte auch schon immer so gewesen sein