hi zusammen,
wir haben folgendes Problem und zwar wen wir in der CMDB neue PC´s anlegen
würden wir gerne dem Pc einen Betreuer hinzufügen bei einigen klappt das ohne Probleme aber bei Personen,
die den gleichen Nachnamen haben klappt das nicht:
PC 4711 Betreuer Angelika Schmitt dies klappt nicht, da wir noch eine Michaela Schmitt in der Firma haben die Auswahl klappt
aber nach dem Übertragen ist das Feld wieder leer
in der Kundenverwaltung stimmt alles auch die Benutzernamen sind verschieden (aschmitt, mschmitt)
Zur Info:
Config Item Verwaltung Computer:
{
Key => 'Owner',
Name => 'Betreuer',
Searchable => 1,
Input => {
Type => 'Customer',
},
},
Ideen?????