Hallo Zusammen,
ich habe folgendes Problem bzw. Anliegen.
Ich würde für Tickets die aufgrund der Queue Einstellung "Nachfrage-Option" = "Neues Ticket" erstellt werden,
eine Verknüpfung zu dem geschlossenen Ticket hinzufügen lassen.
Geht das automatisch?
Ticket Verknüpfung für Vorheriges Ticket
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Re: Ticket Verknüpfung für Vorheriges Ticket
Das ist Standard...
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