Hallo,
Ich würde OTRS gern mit einem User namens "ticket" laufen lassen. OTRS ist unter /var/www/otrs installiert, Permissions sind auf Group "ticket" und User "ticket" gesetzt, sowohl für web als auch für otrs. Leider laufen Scheduler und so weiter unter "www-data", meinem Apache-Nutzer. Ansonsten nutze ich mod_perl sowie suexec. Hauptsächlich laufen auf dem Server PHP-Softwares.
Kann ich alles auf einen User beschränken? Mit PHP geht das ja auch mit suexec.