ich habe das Problem, dass wenn ich über OTRS eine E-Mail mit Anhang versenden möchte, erscheint folgende Fehlermeldung:
Backend ERROR: OTRS-CGI-42 Perl: 5.10.1 OS: linux Time: Mon Feb 17 14:29:20 2014 Message: Impossible to send message to: ***@***.de . RemoteAddress: ***.***.***.*** RequestURI: /otrs/index.pl Traceback (12734): Module: Kernel::System::Ticket::Article::ArticleSend (OTRS 3.3.4) Line: 2078 Module: Kernel::Modules::AgentTicketCompose::Run (OTRS 3.3.4) Line: 784 Module: Kernel::System::Web::InterfaceAgent::Run (OTRS 3.3.4) Line: 863 Module: ModPerl::ROOT::ModPerl::Registry::opt_otrs_bin_cgi_2dbin_index_2epl::handler (unknown version) Line: 41 Module: (eval) (v1.99) Line: 204 Module: ModPerl::RegistryCooker::run (v1.99) Line: 204 Module: ModPerl::RegistryCooker::default_handler (v1.99) Line: 170 Module: ModPerl::Registry::handler (v1.99) Line: 31
Die E-Mail wird jedoch trotzdem versandt und es gibt auch kein Problem mit dem verknüpften Exchange Konto.
Hat jemand Erfahrung mit dieser Fehlermeldung und weiß, warum Sie auftritt, obwohl eig kein Fehler vorliegt?
Vielen Dank schonmal und einen schönen Tag