[SOLVED] Tag für Firmennamen in Antworten

[retep]

Hallo,

ich möchste gerne in Antworten (Responses) den Namen der Firma das derzeit als Kunden Eingetragenen, als Tag <OTRS_...> einfügen.
In Kernel/Config.pm habe ich zwar folgende Mappings gefunden:

Code: Select all

Map                       => [
        # var, frontend, storage, shown (1=always,2=lite), required, storage-type, http-link, readonly
            [ 'CustomerID',             'CustomerID', 'customer_id', 0, 1, 'var', '', 0 ],
            [ 'CustomerCompanyName',    'Company',       'name',        1, 1, 'var', '', 0 ],
            [ 'CustomerCompanyStreet',  'Street',     'street',      1, 0, 'var', '', 0 ],
            [ 'CustomerCompanyZIP',     'Zip',        'zip',         1, 0, 'var', '', 0 ],
            [ 'CustomerCompanyCity',    'City',       'city',        1, 0, 'var', '', 0 ],
            [ 'CustomerCompanyCountry', 'Country',    'country',     1, 0, 'var', '', 0 ],
            [ 'CustomerCompanyURL', 'URL', 'url', 1, 0, 'var', '$Data{"CustomerCompanyURL"}', 0 ],
            [ 'CustomerCompanyComment', 'Comment', 'comments', 1, 0, 'var', '', 0 ],
            [ 'ValidID',                'Valid',   'valid_id', 0, 1, 'int', '', 0 ],
        ],

Aber keiner der folgenden Tags:

Code: Select all

<OTRS_CUSTOMER_DATA_Company>
<OTRS_CUSTOMER_DATA_CompanyName>
<OTRS_CUSTOMER_DATA_UserCompany>
<OTRS_CUSTOMER_DATA_UserCompanyName>
<OTRS_COMPANY>
<OTRS_COMPANYNAME>
<OTRS_COMPANY_NAME>
<OTRS_CUSTOMER_Company>
<OTRS_CUSTOMER_CompanyName>

<CustomerCompanyName>
<OTRS_CustomerCompanyName>
<CUSTOMERCOMPANYNAME>
<OTRS_CUSTOMERCOMPANYNAME>
<CustomerCompanyName>

bringt irgend ein Ergebnis.

Könnte mir bitte jemand den richtigen Tag nennen um in Benachrichtungen/Antworten den Firmennamen (CompanyName) einzufügen - vielen Dank schonmal!

[KlausNehrer]

ich möchste gerne in Antworten (Responses) den Namen der Firma das derzeit als Kunden Eingetragenen, als Tag <OTRS_...> einfügen.
In Kernel/Config.pm habe ich zwar folgende Mappings gefunden:

Code: Select all

            [ 'CustomerCompanyName',    'Company',       'name',        1, 1, 'var', '', 0 ],

<OTRS_CUSTOMER_DATA_CustomerCompanyName>

[retep]

<OTRS_CUSTOMER_DATA_CustomerCompanyName>

UUPS, diese Kombination hatte ich vergessen - Danke, funktioniert!