Ansicht nach Queues: Ansicht für StatusTypen begrenzen
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reneeb
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Re: Ansicht nach Queues: Ansicht für StatusTypen begrenzen
Theoretisch gibt es die sysconfig option Ticket::ViewableStateType. Aber die wirkt sich dann auch an anderer Stelle aus. Einfacher wäre es, die Kernel/Modules/AgentTicketQueue.pm anzupassen...
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