Hallo zusammen,
ich habe mal eine Frage. Wenn einer neuer Kundenbenutzer erstellt wurde, und einer bereits vorhandenen bzw. aktiven Kundenfirma zugewiesen wird, sieht er nur die Tickets,
welche erstellt wurden, nachdem er hinzugefügt wurde. Ist es möglich diesem auch die älteren Tickets zuzeigen/verfügbarzumachen?
lg
Smartworker
Neuer Kunde, alte Tickets
-
- Znuny newbie
- Posts: 70
- Joined: 13 Nov 2013, 18:18
- Znuny Version: 3.3.6
Neuer Kunde, alte Tickets
Der Mensch hat dreierlei Wege klug zu handeln:
durch Nachdenken ist der edelste,
durch Nachahmen der einfachste,
durch Erfahrung der bitterste.
OTRS Version: OTRS 3.3.6 helpDesk
OS Version: Debian 7 "Wheezy"
Datenbank intern: MySQL
Webserver: apache2
durch Nachdenken ist der edelste,
durch Nachahmen der einfachste,
durch Erfahrung der bitterste.
OTRS Version: OTRS 3.3.6 helpDesk
OS Version: Debian 7 "Wheezy"
Datenbank intern: MySQL
Webserver: apache2
Re: Neuer Kunde, alte Tickets
Das würde mich auch interessieren.