Mailversand mit OTRS über Exchange, Fehler 5045.7.4

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MarcelW
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Mailversand mit OTRS über Exchange, Fehler 5045.7.4

Post by MarcelW »

Ja erstmal ein Hallo Allesamt, das hier ist mein erster Thread hier :D

Ich versuch das gleich mal so ausführlich zu machen wie es geht.

Mein OTRS läuft auf einem Ubuntu 14.04 und hat die Version 3.3.7 und der Exchange 2010 Server den wir haben läuft auf einem Server 2008R2.

Nun versuche ich seit Tagen Admin-Benachrichtigungen über OTRS zu versenden um später automatische Mails per OTRS an die Admins zu senden, wenn Tickets eintreffen.

Nun habe ich unter Core Sendmail folgende einstellungen vorgenommen:

SendmailModule = "MTP
SendmailModule::Host = Interne IP des Exchange Servers
SendmailModule::Port = 25
SendmailModule::AuthUser = Testuser
SendmailModule::AuthPassword = Testpasswort
Alle nicht erwähnten Felder leer.

Ich habe auch schon Testweise mehrere Mail Relays auf dem Exchange Server eingerichtet und zeitweise auch das OTRS im Internen Anonymen Relay drin gehabt.

Das Problem besteht jedoch, egal was ich einrichte, es kommt folgende Fehlermeldung:

SMTP authentication failed: 5045.7.4 Unrecognized authentication type ! Enable N[..]

Kennt jemand diese Meldung und wenn ja, was kann man tun?

Oder Alternativ, wie kann man einfach den Mailversand von OTRS über Exchange konfigurieren?

PS: Ich habe auch schon ausgiebig gegoogelt und folgende Seite gefunden
viewtopic.php?t=24120&p=95198
Jedoch macht es für mich den Anschein, als ob die es zum Schluss über einen anderen Anbieter geregelt haben und nicht über Exchange.

Ich stehe allen weiteren Fragen gerne zur Verfügung und hoffe auf baldige Antwort.

MfG Wieland
KlausNehrer
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Re: Mailversand mit OTRS über Exchange, Fehler 5045.7.4

Post by KlausNehrer »

Ich bin spontan geneigt zu schreiben "Wenn Du Deinen Exchange so administrierst, wie Du Suchmaschinen bedienst, dann lass bitte beides!"
Deine Aussagen sind in sich unschlüssig, denn wenn Du anonymes relaying konfiguriert hast, dann brauchst Du keine Authentifzierung.

Vielleicht hilft Dir das: http://technet.microsoft.com/de-de/libr ... 80%29.aspx
MarcelW
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Re: Mailversand mit OTRS über Exchange, Fehler 5045.7.4

Post by MarcelW »

Gute Morgen und Danke für die Antwort.

Ich möchte erstmal darauf hinweisen, dass ich geschrieben habe, dass ich zeitweise mit dem anonymen versucht habe zu arbeiten, was aber nicht funktioniert hatte.

Nach der Antwort habe ich mich entschlossen es nochmal mit dem Anonymen Relay zu probieren.
Bei den ersten Malen habe ich einfach die Felder SendmailModule::AuthUser und SendmailModule::AuthPassword leer gelassen,was nicht funktioniert hat.
Dieses mal habe ich die Haken vor den beiden Feldern wirklich deaktiviert und dadurch funktioniert jetzt der Versand über das anonyme Relay.

Manchmal sind es halt die kleinen Dinge.
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