ich möchte die Ansicht unter "Meine gesperrten Tickets" etwas anpassen.
Es gibt bereits die Reiter "Alle", "Neuer Artikel", Warten" und "Erinnerung erreicht".
Ich möchte nun eine Ansicht als Reiter hinzufügen, die mir alle Tickets außer die, die auf Warten gesetzt sind, anzeigt. Das im Übrigen für alle Agenten, also quasi als Standard.
Sicherlich kein Hexenwerk, wenn man nur weiß, wo man suchen muss.
Ich würde mich freuen, wenn mir hier jemand einen Wink mit dem Zaunpfahl geben kann
Gruß Suiko