Hallo,
weiß jemand von euch, wie ich die Reihenfolge der Status beim Antworten / Schliessen eines Tickets ändern kann (statt "Wiedervorlage" soll gleich "erfolgreich geschlossen" angezeigt werden)? Kann ich die Reihenfolge beliebig ändern, oder kann ich jeweils nur einen Standardwert angeben?
Vielen Dank für Eure Hilfe!
Grüße,
Marco
Reihenfolge der Status beim Antworten auf ein Ticket ändern
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RocknRausch
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Daniel Obee
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Reihenfolge der Status beim Antworten auf ein Ticket ändern
Die Statusse werden leider alphabetisch sortiert - da könnte man höchstens mit den Bezeichnungen tricksen.
Gruß
Daniel
Gruß
Daniel