Gruppenmitgliedschaften über LDAP Gruppe

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mfuhrmann
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Gruppenmitgliedschaften über LDAP Gruppe

Post by mfuhrmann »

Guten Abend,

ist es möglich eine OTRS Gruppe über eine LDAP Gruppe zu füllen?
Bei hoher Fluktuation von Anwendern würde das einiges an Aufwand ersparen. D.h. man müsste nicht immer die OTRS Gruppen mit Agents füllen.

ich nutze OTRS 3.3.8.

Danke für die Info.
schulmann
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Re: Gruppenmitgliedschaften über LDAP Gruppe

Post by schulmann »

mfuhrmann wrote:ist es möglich eine OTRS Gruppe über eine LDAP Gruppe zu füllen?
Vielleicht hilft viewtopic.php?f=62&t=25261&hilit=role%2A+ldap weiter.
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mfuhrmann
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Re: Gruppenmitgliedschaften über LDAP Gruppe

Post by mfuhrmann »

Die Rollen... Diese habe ich noch nie benutzt. Ich werde es mir anschauen. Vielen Dank!
schulmann
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Re: Gruppenmitgliedschaften über LDAP Gruppe

Post by schulmann »

mfuhrmann wrote:Die Rollen... Diese habe ich noch nie benutzt. Ich werde es mir anschauen.
Ich wollte nicht unbedingt auf Rollen hinaus sondern nur einen Anstoß geben.
Es gibt auch AuthSyncModule::LDAP::UserSyncGroupsDefinition (einfach mal /opt/otrs/Kernel/Config/Defaults.pm anschauen)

Wobei, bei mehr als einer Handvoll Agenten haben Rollen gegenüber Gruppen deutliche Vorteile (meine Meinung).
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