Besitzer, Besitz übernehmen etc.

[xhutzelx]

Die Überschrift ist vielleicht nicht ganz aussagekräftig.

Ich habe festgestellt, dass ich Besitzer eines Tickets werde, sobald ich z.B. auf "Antworten" (Emailantwort) klicke - ganz gleichgültig, ob ich die Aktion dann ausführe und cancel, ich bleibe Besitzer des Tickets. Bearbeitet habe ich es aber nicht.

Kann man das irgendwo ändern und so einstellen, dass ich erst Besitzer werde, wenn ich die Antwort auch abgeschickt habe?
Das würde mehr Sinn machen.

Vielleicht weiß ja jemand bescheid.
Vielen Dank schon mal im Voraus.

Gruß,
M.

[jojo]

Nein das geht nicht, Du musst dann manuell entsperren..