Keine Mails an Kunde oder Agent

Hilfe zu Znuny Problemen aller Art
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Eciffo
Znuny newbie
Posts: 1
Joined: 13 Nov 2008, 15:34

Keine Mails an Kunde oder Agent

Post by Eciffo »

Hallo Zusammen,

ich habe folgendes Problem.

Es werden keine E-Mails über neue Tickets an den Agenten gesenden und auch keine Antworten auf ein Ticket an den Kunden.

Was muss ich tun damit es funktioniert?

E-Mails werden jedoch vom Server abgeholt und ins OTRS eingefügt.

Vielen Dank vorab

MfG
Alexander Rose
jojo
Znuny guru
Posts: 15020
Joined: 26 Jan 2007, 14:50
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Keine Mails an Kunde oder Agent

Post by jojo »

Bitte erstmal die Forensuche bemühen
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