DynamicFieldRemoteDB: zwei Spalten abfragen

[MikeW]

Hallo,

ich bin gerade dabei das Package DynamicFieldRemoteDB zu installieren. Pinzipiell funktioniert alles. Jetzt stellt sich folgende Frage, da ich zwei Spalten habe mit Kundennummer und Kundenname. Ich würde gerne, wenn ich den Kundennamen auswähle, automatisch auch die Kundennummer in einem weiteren Feld angezeigt bekommen.

Oder gibt es eine Lösung wie ich zB die CustomerCompany dynamisch über eine direkte Verbindung mit DynamicFieldRemoteDB zu einem Benutzer hinzufügen kann.

Aber generell möchte ich Kundenname und Kundennummer als dynamische Komponente behandeln.
Bin über sämtliche Vorschläge und Tipps sehr dankbar.

Danke & Lg, Michael

[MikeW]

*push*

[jojo]

ähm, warum benutzt Du nicht einfach die OTRS Kundendatenbank?

[MikeW]

Weil ich diese erst befühlen muss, und so aber immer die aktuellsten Daten direkt aus dem CRM bekomme. Ich brauche nicht zwingend die Zuordnung der Kundenbenutzer zu den Firmen. Jedoch aber beide Felder... Außer ich kann den Import-Prozess automatisieren bzw. über einen Cron Job laufen lassen.

[jojo]

OTRS kann externe Kundendatenbanken direkt nutzen (z.B. über einen Datenbankview)

[MikeW]

Diese Lösung, so nehme ich an, wäre eine kostenpflichtige Erweiterung?

[jojo]

das geht direkt, schau mal ins Admin Handbuch