OTRS Rollen

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metallica2006
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Joined: 21 Nov 2008, 09:27

OTRS Rollen

Post by metallica2006 »

Moin,

ich hab folgende Frage:

ich soll im OTRS mehrere Rollen für unseren Betrieb erstellen aber hab keine ahnung wie das geht. ich bin auf dem geniet noch vollnoop also bitte so schreiben das ich das auch verstehe.
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swerny
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Joined: 17 Oct 2008, 16:44
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OTRS Rollen

Post by swerny »

Schau Dir mal meinen Screenshot an, dass sollte es erklären.

Nachdem Du die Rollen angelegt hast, kannst Du dann Benutzern die Rollen zuweisen.
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Produktivsystem: OpenSuSE 11.2, Apache/2.2.13, MySQL 5.0.51, OTRS 2.4.9
Testsystem: OpenSuSE 11.4, OTRS 3.0.9
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