Ticketerfassung - Zwangsläufigkeiten zwischen Eingaben

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cotangens
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Ticketerfassung - Zwangsläufigkeiten zwischen Eingaben

Post by cotangens »

Hallo,

kann die freeware version folgende Anforderung abdecken?

Ziel: Klassifizierung bzw. Vereinfachung der Auswahl von Fehlerbildern.

Eingabe Feld 1 (LOV) = Baugruppe 1 bis x zur Auswahl
Eingabe Feld 2 (LOV) = Mögliche Teiletypen in Abhängigkeit von Baugruppe aus Feld 1
Eingabefeld 3 (LOV) = Fehlerbilder in Anhängigkeit des Teiletyps aus Feld 2

Zwei abhängige Ebenen würden auch reichen.

Danke

Rene

Version : 3.2.5
jojo
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Re: Ticketerfassung - Zwangsläufigkeiten zwischen Eingaben

Post by jojo »

Hallo,

OTRS ist keine Freeware sondern Open Source.

Deine Anforderungen abhängiger dynamischer Felder lassen sich via ACL abbilden. Aktuell ist jedoch die 3.3.10.
"Production": OTRS™ 8, OTRS™ 7, STORM powered by OTRS
"Testing": ((OTRS Community Edition)) and git Master

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Professional Services:: http://www.otrs.com :: enjoy@otrs.com
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