Keine Textfelder mehr

[Jannor]

Hallo,

nach dem Upgrade von 3.3.9 auf 3.3.10 auf meinem Debian Server, habe ich nirgends mehr Textfelder, weder im Kundenportal noch im Adminbereich.
Egal wo ich nachschaue, überall fehlen die Textfelder (Automatische Antworten, Vorlagen, Ticket Antworten...)

Ist jemandem vielleicht schon ein ähnliches Phänomen aufgefallen?

Viele Grüße

[reneeb]

Gab es irgendwelche Fehlermeldungen in den Logs? Kannst Du mal die Developer-Tools des Browsers aufmachen (Strg+Shift+i beim Firefox) und bei der JavaScript-Konsole nachschauen ob es Fehlermeldungen gibt?

[Jannor]

Hallo,

im otrs Log ist nichts ungewöhnliches, lediglich die Fehlermeldungen vom ITSM welches ich neuinstallieren musste.

[kroerig]

Hallo!

Sitze hier vor dem gleichen Problem. Konnest Du es irgendwie lösen?

In der JS-Konsole meckert mein FF eine nicht vorhandenen JS-Datei an. (ckeditor-4.4.5/plugins/ondemand).

Ich habe dieses Verzeichnis jetzt einfach aus der 4.3er Version aus OTRS 3.3.9 rüberkopiert... und der Editor war wieder da.

[wurzel]

Hi,

wenn Deine Signatur halbweg stimmt, solltest Du mal upgraden.

Wenn Deine Signatur veraltet ist, schick mal Infos zu Deinem System...


Flo