PDF-Druck mit Links, Grafiken und Tabellen [***GELÖST ***]

[HubertKah]

Wenn ich aus dem OTRS 3.3.10 heraus eine vom Kunden eingegangene E-Mail als PDF oder Papierdruck drucke, so werden Tabellen nicht gedruckt, Links mit Fußnoten versehen und Grafiken gar nicht gedruckt.

Wie kann man ein Ticket bzw. eine E-Mail im OTRS generell so drucken, wie sie am Bildschirm angezeigt werden? Es soll auf jedem Drucker und als PDF immer so aussehen, wie das Original.

[reneeb]

OTRS nimmt immer den Textteil einer Mail. HTML-können in OTRS nicht gedruckt werden. Das würde einiges an Entwicklungsaufwand bedeuten.

[jojo]

evtl. hilft hier die Druckfunktion des Browsers.

[HubertKah]

Ah... Ok!

Danke!