Hallo zusammen,
ich stehe gerade vor einer kleinen Herausforderung.
Bei uns werden aktuell 2 OTRS Instanzen eingesetzt, nun sollen/müssen aus diesen beiden System ein System gemacht werden, dazu wurde beschlossen das ein komplett neues aufgesetzt wird. Nun müssen wir aus den beiden alt Systeme alle Tickets Insgesamt ca. 100000 ins neue System migrieren.
Leider habe ich bis jetzt noch keine Idee wie ich das machen soll.
Kann mir bitte jemand weiterhelfen, danke.
Grüße aus Regensburg
Benedict
Migration von Tickets
-
- Znuny newbie
- Posts: 70
- Joined: 10 Feb 2014, 17:00
- Znuny Version: 5.0.3
- Real Name: Benedict Ott
- Company: Götz Management Holding AG
Migration von Tickets
Produktiv: OTRS 5.0.1 Ubuntu 14.04, Oracle 11.2.0.3.0
Re: Migration von Tickets
Das ist nicht möglich (mit bezahlbarem Aufwand)
"Production": OTRS™ 8, OTRS™ 7, STORM powered by OTRS
"Testing": ((OTRS Community Edition)) and git Master
Never change Defaults.pm! :: Blog
Professional Services:: http://www.otrs.com :: enjoy@otrs.com
"Testing": ((OTRS Community Edition)) and git Master
Never change Defaults.pm! :: Blog
Professional Services:: http://www.otrs.com :: enjoy@otrs.com