Ich beiße mir ein wenig die Zähne aus...
Wie kriege ich es hin, dass Tickettypen die im Webfrontend ausgewählt werden, automatisch der passenden Queue zugeordnet werden.
Also wenn einer "Druckerprobleme" auswählt, dass das Ticket nach dem Absenden in die Queue "Druckersupport" verschoben wird.
Ich habe so langsam das Gefühl, dass das überhaupt nicht geht

Danke!
Gruß
Der Deejay