PostMaster Filter - Email irgendwo im Nirvana

[Stoanze]

Ich habe ein, noch nicht nachvollziehbares, Verhalten wenn ein Filter für eingehende Emails mit einem falschen Wert angelegt wurde.

Beim erstellen eines PostMaster Filter für eingehende Emails sollen diese einem bestimmtem Agent als Owner und gesperrt zugeteilt werden.

Bei der Filterdefinition X-OTRS-Lock habe ich fälschlicher Weiße nicht 'lock' sondern 'locked' eingetragen was zur Auswirkung hatte das die gesendeten Emails irgendwo im Nirvana gelandet sind!

PostmasterFilter.PNG

Wäre besser wenn diese Tickets nicht verschwinden sondern vlt. ohne den 'gesperrt' Status erstellt werden.

[jojo]

was sagt denn das Logfile dazu?

[Stoanze]

Hatte noch keine Zeit dem nachzugehen aber werde dies bei Gelegenheit tun und berichten