Fehlermeldung Agent legt Email Ticket an

fred4711 · Post by **fred4711** » 27 Jan 2009, 13:20

Ich bekomme ne Fehlermeldung wenn ein Agent ein Email Ticket anlegt. ( bzw anlegen möchte. )

Es öffnet sich zwar die Eingabe Maske, wenn ich allerdings auf Kunden suche klicke erscheint die unten geschilderte Meldung.

Habe das ganze neu installiert. Komme aber nicht dahinter was es sein könnte.
Wäre für jeden Tip Dankbar.

Software error:

Modification of a read-only value attempted at /usr/lib/perl5/vendor_perl/5.8.8/x86_64-linux-thread-multi/Net/DNS/Question.pm line 47.

michaelmax · Post by **michaelmax** » 30 Apr 2009, 11:05

Hallo,

hatte das gleiche Problem. Hab ein wenig gegoogelt und bin dann auf die Spur gekommen: Eine "Inkompatibilität" der perl-Bibliothek "perl-net-DNS" (bei meiner OpenSuse-10.3-Installation vorher in Version 0.60) mit OTRS. Habe mir dann davon eine 0.59 geholt, auf dem Server installiert und danach flutscht es. Bisher keine sonstigen "Nachteile" festgestellt.

mfG
Michael