Fehler nach Erstellung eines Tickets

[hrban]

Hallo,
wir arbeiten mit OTRS 3.3.11.
Seit heute werden beim Erstellen neuer Tickets als auch beim Bearbeiten keine EMails versendet. Im Logfile finde ich unten stehende Fehlermeldung.
Das Ticket wird zwar erstellt, aber keiner wird per Email benachrichtigt.


Bitte dringend um Hilfe, danke
Chris

Code: Select all

[Thu Mar 26 13:16:03 2015][Error][Kernel::System::Ticket::Article::ArticleCreate][264] [Microsoft][ODBC SQL Server Driver]Invalid precision value (SQL-HY104), SQL: 'INSERT INTO article (ticket_id, article_type_id, article_sender_type_id, a_from, a_reply_to, a_to, a_cc, a_subject, a_message_id, a_message_id_md5, a_in_reply_to, a_references, a_body, a_content_type, content_path, valid_id, incoming_time, create_time, create_by, change_time, change_by) VALUES (?, ?, ?, ?, ?, ?, ?, ?, ?, ?, ?, ?, ?, ?, ?, ?, ?, 
        '2015-03-26 13:16:03'
    , ?, 
        '2015-03-26 13:16:03'
    , ?)'
[Thu Mar 26 13:16:03 2015][Notice][Kernel::System::PID::PIDCreate] Can't create PID PostMasterMailbox, because it's already running (SERVER/2664)!
[Thu Mar 26 13:16:03 2015][Error][Kernel::System::PostMaster::NewTicket::Run][402] Can't process email with MessageID <<1af006a644514edda0f488cc237fc4d5@MXPD2CNHW.mailad.it>>! Please create a bug report with this email (From: "KUNTZ Andreas  (CNH Industrial)" <Andreas.KUNTZ@cnhind.com>, Located under var/spool/problem-email*) on http://bugs.otrs.org/!

[Jarod]

Hat sich bei euch in der Firma etwas geändert, was sich auf die EMail-Systeme auswirken kann?

OTRS verstellt sich ja nicht einfach so.

Eventuell mal den MTA auf dem OTRS-System neu starten.

[hrban]

Nein, Emailsystem ist alles gleich geblieben.
Funktionierte auch hervorragend.
Manuell Emails abholen funtkioniert auch weiterhin.
Nur die automatischen Mails werden nicht versendet.....

Bitte um Hilfe,
danke,
Chris