OTRS Free: externe Datenbank

[Andi489156]

Hi,

ich wollte einmal wissen, ob das OTRS Buisness Feature „Dynamic Field Database“ zwingend notwenig ist, um externe Datenbanken an mein OTRS anzubinden, oder ob es auch in der OTRS Free Version Möglichkeiten dazu gibt.

mfG Andi

[Hazet]

Was willst Du denn aus der externen DB holen? Mit dem AddOn kann man meines Wissens dynamische Felder aus einer externen DB holen. Dafür gibt es auch ein AddOn von CapeIT, daß das auch kann.

[wurzel]

Hi,

ich wollte einmal wissen, ob das OTRS Buisness Feature „Dynamic Field Database“ zwingend notwenig ist, um externe Datenbanken an mein OTRS anzubinden, oder ob es auch in der OTRS Free Version Möglichkeiten dazu gibt.

die OTRS4Free hat das Feature nicht. Mehrere Möglichkeiten:
- selber was entwickeln
- den Hersteller fragen (Service Contract mit xxx) und weitere Vorteile nutzen
- Dritthersteller fragen (wie bereits erwähnt)



Flo

[reneeb]

http://opar.perl-services.de/dist/Dynam ... teDB-1.3.0