[solved]Umlaute OTRS

[MikeDelta]

Liebe Forenmitglieder - ich habe ein kleines Problem mit OTRS.
Bei mir werden im FAQ Bereich die Umlaute falsch dargestellt.
Das interessante an der Sache ist folgendes

Schreibe ich den FAQ Artikel wird alles angezeigt so wie es sein soll
Klicke ich auf Absenden (FAQ Artikel soll eingetragen werden) schauen die Umlaufe bei mir so zB aus ö wird zu "ö" etc.
Wenn ich aber ein FAQ Artikel als Antwort verschicke werden die Umlaute ganz normal übernommen.

Mein Charset ist UTF8 sowohl im OTRS (config.pm) als auch in der Datenbank (Server Zeichensatz: UTF-8 Unicode (utf8) )
Die config.pm habe ich um diesen Eintrag ergänzt (Vorschlag in einem anderen Topic zu diesem Thema gefunden)

Code: Select all

# ---------------------------------------------------- #
    # database settings                                    #
    # ---------------------------------------------------- #
    #Charset
    $Self->{DefaultCharset} = 'utf-8';

Leider brachte dies keine Besserung.

Eine weitere Info:
Schreibe ich den Umlaut im Rich Text Editor Code Fenster zB ä wird dieser normal dargestellt, selbst wenn ich den Artikel absende.

Ich hoffe auf euere Hilfe (wieder mal)

Herzlichen Dank
sonnige Grüße aus Wien

[MikeDelta]

wirklich niemand?

[MikeDelta]

Witzig ist dass die Umlaute funktionieren wenn diese im FCKEditor im SOurceCode geschrieben werden als zB ä
Vielleicht hilft dies weiter

[steste123]

Probier es mal mit: http://support.ecs-webhosting.de/Fragen ... t-Umlauten

[MikeDelta]

Probier es mal mit: http://support.ecs-webhosting.de/Fragen ... t-Umlauten

Danke dies war die Lösung