CMDB Import mit Verknüpfung

Allgemein Fragen, deutsche News, Ankündigungen & Events zu Znuny
Locked
Boity
Znuny newbie
Posts: 83
Joined: 03 Aug 2009, 18:32
Znuny Version: 2.4

CMDB Import mit Verknüpfung

Post by Boity »

Hi,

folgendes Vorhaben :

Ich habe hier eine Exceltabelle mit folgenden Inhalt :


- Kundennummer
- Gerät1
- Gerät2


Hint : Gerät1 und Gerät 2 sind bereits in der CMDB eingetragen.

Ich möchte das beim Import das Objekt mit den jeweiligen Gerät gleich verknüpft wird. Geht das, und wenn ja bitte um Stichworte :-).
OS : Debian7 (64 Bit) // Apache2 + MySQL 5
OTRS-Version: 3.0.11
RStraub
Znuny guru
Posts: 2210
Joined: 13 Mar 2014, 09:16
Znuny Version: 6.0.14
Real Name: Rolf Straub

Re: CMDB Import mit Verknüpfung

Post by RStraub »

Schau dir mal das Paket der cape IT an:
ITSM-CIAttributeCollection

Damit kannst du einer CI-Klasse als Attribut eine Klassenreferenz angeben. Damit funktioniert auch der Import (z.B. Name des verknüpften CI angeben).

Edit: Und die CIs werden gleich miteinander verknüpft.
Currently using: OTRS 6.0.14 -- MariaDB -- Ubuntu 16 LTS
Boity
Znuny newbie
Posts: 83
Joined: 03 Aug 2009, 18:32
Znuny Version: 2.4

Re: CMDB Import mit Verknüpfung

Post by Boity »

Hi,

hast Du hier eine Anleitung oder schon Erfahrung gemacht, die du mit uns teilen kannst/möchtest?
OS : Debian7 (64 Bit) // Apache2 + MySQL 5
OTRS-Version: 3.0.11
RStraub
Znuny guru
Posts: 2210
Joined: 13 Mar 2014, 09:16
Znuny Version: 6.0.14
Real Name: Rolf Straub

Re: CMDB Import mit Verknüpfung

Post by RStraub »

Da ist eine Dokumentation dabei.

Ein Beispiel wäre:
Wir haben eine VPN Klasse der CMDB hinzugefügt und wollen diese mit der Klasse "IP (-Adresse)" verknüpfen. Also kommt in die VPN Klassendefinition:

Code: Select all

    { 
        Key => 'RemotePeer', 
        Name => 'Remote Peer', 
        Searchable => 1, 
        Input => { 
            Type => 'CIClassReference', 
            ReferencedCIClassName          => 'IP', 
            ReferencedCIClassLinkType      => 'DependsOn', 
            Required => 1, 
        }, 
    }, 
Damit ist die IP ein Pflicht- und Suchfeld, verknüpft sich beim Eintrag direkt mit dem entsprechenden IP-CI und lässt sich über die CMDB-Suche auch durchsuchen.
Currently using: OTRS 6.0.14 -- MariaDB -- Ubuntu 16 LTS
Boity
Znuny newbie
Posts: 83
Joined: 03 Aug 2009, 18:32
Znuny Version: 2.4

Re: CMDB Import mit Verknüpfung

Post by Boity »

OK,wenn ich das richtig verstehe :

Es gibt bei dir ConfigITEM "VPN" und "IP-Adressen" oder?

Aber wie wird das beim Import berücksichtig?
OS : Debian7 (64 Bit) // Apache2 + MySQL 5
OTRS-Version: 3.0.11
RStraub
Znuny guru
Posts: 2210
Joined: 13 Mar 2014, 09:16
Znuny Version: 6.0.14
Real Name: Rolf Straub

Re: CMDB Import mit Verknüpfung

Post by RStraub »

Jawohl, CI VPN und IP (und viele mehr).

Wenn du nun solche Verknüpfung importieren willst, musst du den Import/Export Plan um diese Spalte erweitern und dann den Namen des zu verknüpfenden CI eintragen.
Currently using: OTRS 6.0.14 -- MariaDB -- Ubuntu 16 LTS
Boity
Znuny newbie
Posts: 83
Joined: 03 Aug 2009, 18:32
Znuny Version: 2.4

Re: CMDB Import mit Verknüpfung

Post by Boity »

Hi,

OK verstehe,aber das soll beim Import eig. aus der Excelliste genommen werden.
OS : Debian7 (64 Bit) // Apache2 + MySQL 5
OTRS-Version: 3.0.11
RStraub
Znuny guru
Posts: 2210
Joined: 13 Mar 2014, 09:16
Znuny Version: 6.0.14
Real Name: Rolf Straub

Re: CMDB Import mit Verknüpfung

Post by RStraub »

Dachte ich mir fast. Aber diese Excelliste wirst du ja irgendwo generieren und zusammenführen.
Currently using: OTRS 6.0.14 -- MariaDB -- Ubuntu 16 LTS
Locked