otrs.CleanUp.pl

[teppichmaler]

Hallo Zusammen

Ich habe bei uns in der Firma den OTRS Server von meinem"geerbt".
Leider bin ich ein absoluter anfänger im bereich OTRS. Ich habe nach einiger Google sucherei noch nichts gefunden was mir helfen könnte und komme desshalb zu euch...

Unser OTRS meldet täglich:
ERROR: OTRS-otrs.CleanUp.pl-10 Perl: 5.14.2 OS: linux Time: Tue Aug 4 00:10:02 2015

Message: Can't remove shm for log: Operation not permitted

Traceback (9630):
Module: Kernel::System::Log::CleanUp (OTRS 3.3.3) Line: 306
Module: /usr/local/otrs//bin/otrs.CleanUp.pl (unknown version) Line: 67

Ich kann damit leider irgendwie nicht viel anfangen. Könnt ihr mir helfen resp. mich auf den richtigen Weg bringen?

Vielen Dank