mir ist bei einem otrs 4.0.7 folgendes problem begegnet:
in CustomerCompany werden die ValidIDs in der form 000001 statt 1 gespeichert. mysql sagt mir dazu folgendes:
mysql> describe customer_company;
+-------------------------------------+-------------------------------+------+-----+---------+-------+
| Field | Type | Null | Key | Default | Extra |
+-------------------------------------+-------------------------------+------+-----+---------+-------+
| valid_id | smallint(6) unsigned zerofill | NO | | NULL | |
müsste so aussehen:
| valid_id | smallint(6) | NO | | NULL | |
nun lässt sich das problem durch ein ändern der tabellendefinition ja einfach fixen. allerdings sieht das für mich so aus, als ob evtl ein altes dbupgrade-script nicht durchgelaufen wäre (das system läuft glaube ich seit otrs 2.x und anfangs noch auf windows).
kann mir hierzu jemand sagen, ob in alten otrs versionen validids so gespeichert wurden und wenn ja mit welcher version die db geändert wurde?
CustomerCompany valid_id=000001
CustomerCompany valid_id=000001
otrs 4.0.7, ITSM, Mysql. Ubuntu