Verknüpfte Tickets wieder entverknüpfen

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kingston
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Verknüpfte Tickets wieder entverknüpfen

Post by kingston »

Hallo zusammen,
eine unserer Mitarbeiter hat ein Fehler gemacht. Er hat eine falsche Verknüpfung zischen zwei Tickets angelegt.
Ich weiß jetzt nur nicht wie ich die wieder entfernen kann.

Gruß und Großes Dankeschön von
Kingston
chohman
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Re: Verknüpfte Tickets wieder entverknüpfen

Post by chohman »

In der Ticketansicht (TicketZoom) hast du die Option Verknüpfen. Im PopUp findest du oben die Option "Verknüpfung löschen"
otrs 4.0.7, ITSM, Mysql. Ubuntu
kingston
Znuny expert
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Re: Verknüpfte Tickets wieder entverknüpfen

Post by kingston »

Danke
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