[gelöst] PostMasterMaxEmailSize erhöhen -> Datenbankfehler

[GustavG]

Hallo,
da eine eMail nicht abgeholt wurde weil sie zu groß war, habe ich PostMasterMaxEmailSize von 16384 auf 26384 erhöht. Jetzt bekomme ich Datenbankfehler:

Code: Select all

 [Thu Sep  3 07:27:33 2015] -e: DBD::mysql::st execute failed: MySQL server has gone away at /opt/otrs/Kernel/System/DB.pm line 629.
ERROR: OTRS-CGI-10 Perl: 5.20.2 OS: linux Time: Thu Sep  3 07:27:33 2015

 Message: MySQL server has gone away, SQL: 'SELECT tn FROM ticket WHERE id = ? LIMIT 1'

 RemoteAddress: 192.168.199.135
 RequestURI: /otrs/index.pl?Action=AdminMailAccount;Subaction=Run;ID=1;ChallengeToken=beyny1c17GhELDTFgqBX6JayDqcPQOo4;

 Traceback (32200): 
   Module: Kernel::System::Ticket::TicketNumberLookup Line: 725
   Module: Kernel::System::Ticket::Event::NotificationEvent::Run Line: 73
   Module: Kernel::System::EventHandler::EventHandler Line: 226
   Module: Kernel::System::EventHandler::EventHandlerTransaction Line: 268
   Module: Kernel::System::Ticket::DESTROY Line: 7215
   Module: (eval) Line: 486
   Module: Kernel::System::ObjectManager::ObjectsDiscard Line: 486
   Module: Kernel::System::ObjectManager::DESTROY Line: 550
   Module: (eval) (v1.99) Line: 207
   Module: ModPerl::ROOT::ModPerl::Registry::opt_otrs_bin_cgi_2dbin_index_2epl::handler (v1.99) Line: 207
   Module: (eval) (v1.99) Line: 207
   Module: ModPerl::RegistryCooker::run (v1.99) Line: 207
   Module: ModPerl::RegistryCooker::default_handler (v1.99) Line: 173
   Module: ModPerl::Registry::handler (v1.99) Line: 32

[Thu Sep  3 07:27:33 2015] -e: DBD::mysql::st execute failed: MySQL server has gone away at /opt/otrs/Kernel/System/DB.pm line 629.
ERROR: OTRS-CGI-10 Perl: 5.20.2 OS: linux Time: Thu Sep  3 07:27:33 2015

 Message: MySQL server has gone away, SQL: 'SELECT tn FROM ticket WHERE id = ? LIMIT 1'

 RemoteAddress: 192.168.199.135
 RequestURI: /otrs/index.pl?Action=AdminMailAccount;Subaction=Run;ID=1;ChallengeToken=beyny1c17GhELDTFgqBX6JayDqcPQOo4;

 Traceback (32200): 
   Module: Kernel::System::Ticket::TicketNumberLookup Line: 725
   Module: Kernel::System::Ticket::Event::NotificationEvent::Run Line: 73
   Module: Kernel::System::EventHandler::EventHandler Line: 226
   Module: Kernel::System::EventHandler::EventHandlerTransaction Line: 268
   Module: Kernel::System::Ticket::DESTROY Line: 7215
   Module: (eval) Line: 486
   Module: Kernel::System::ObjectManager::ObjectsDiscard Line: 486
   Module: Kernel::System::ObjectManager::DESTROY Line: 550
   Module: (eval) (v1.99) Line: 207
   Module: ModPerl::ROOT::ModPerl::Registry::opt_otrs_bin_cgi_2dbin_index_2epl::handler (v1.99) Line: 207
   Module: (eval) (v1.99) Line: 207
   Module: ModPerl::RegistryCooker::run (v1.99) Line: 207
   Module: ModPerl::RegistryCooker::default_handler (v1.99) Line: 173
   Module: ModPerl::Registry::handler (v1.99) Line: 32

[Thu Sep 03 07:30:50.374281 2015] [core:notice] [pid 856:tid 140495580551040] AH00052: child pid 34196 exit signal Segmentation fault (11)

Jemand eine Idee dazu? OTRS ist die aktuelle Version 4.0.11 auf Debian 8.1 mit MariaDB.

[reneeb]

Sind denn die Einstellungen wie "max_allowed_packet" auch entsprechend konfiguriert?

[GustavG]

Nein, das wars, my.cnf war noch nicht angepasst.
Vielen Dank!