Hallo,
einem unserer Agenten ist gerade ein Problem aufgefallen.
Es geht wie der Titel schon sagt um die Queue Ansicht für Agenten, genauer gesagt um die Ansicht im Format Medium und Groß.
Wenn man in diesen Ansichten mit der Maus über das Ticket geht, erscheint ja eine Art Toolbar in der Rechten oberen Ecke.
Im Firefox erscheint, wenn man ein Ticket damit verschieben will und auf verschieben klickt, die Queueliste und man kann eine Queue wählen.
Im Internet Explorer hingegen geht nur kurz die Queueliste auf und gleich wieder zu ohne das eine Queue ausgewählt werden kann.
Da ich nichts zu dem Thema gefunden habe weiß ich nicht, ob nur ich (bzw. auch der andere Agent) das Problem hat.
Es könnte sich natürlich auch um ein Konfigurationsproblem von IE handeln.
mfg
Bug in Queue Ansicht mit Internet Explorer
Bug in Queue Ansicht mit Internet Explorer
OTRS Version: 4.0.8
Additionals: KIX4OTRS 7.0.1, OTRS:ITSM 4.0.2, ...
OS: Debian 6.0.10
Apache 2
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