Update Mail Signatur nicht wirksam in Queues

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andi
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Update Mail Signatur nicht wirksam in Queues

Post by andi »

Hallo Leute,

habe in den Queue-Definitionen separate Mail-Signaturen hinterlegt.
Wenn ich jetzt eine Signatur ändere, dann wird das bei Ticket-Aktionen in den Queues ignoriert.
Man muß erst die Definition der Queue speichern (Admin -> Queues -> Queue auswählen und ohne Änderungen speichern) - und dann zieht das erst.

Wie handhabt ihr das? Ist das "by-design" oder soll ich einen Bugreport machen?

OTRS-Version: 4.0.10

Grüße,
-Andreas.
wurzel
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Re: Update Mail Signatur nicht wirksam in Queues

Post by wurzel »

Hi,

ich habe es nicht getestet, aber hört sich nach einem Bug an. Wenn Du es auf einem zweiten System nachstellen kannst -> bug :)

Flo
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