Generic Agent mit negiertem Emailfilter

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Kreuzfeuer
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Generic Agent mit negiertem Emailfilter

Post by Kreuzfeuer »

Hallo Community!

Leider bin ich bisher weder im Netz noch über die Forensuche direkt fündig geworden bzw. habe einen funktionierenden Reg-Filter einsetzen können.

Hintergrund ist, das in einer Queue nur 2 Arten von Email-Adressen eingehen sollen, der Rest gelöscht bzw. geschlossen.
Ich benötige also einen negierten ODER-Filter.
Über den Postmaster-Filter halte ich es für zu Ressourcen-aufwendig, da mehrere 1000 Mails täglich eingehen und "From" als erstes greift.
Somit wollte ich ein Generic Agent laufen lassen, der stündlich Mails schließt, der folgende Voraussetzung erfüllt:

(musterdomain.de|musterdomain.com)

Alles was die 2 Domain-Namen nicht in der Email-Adresse beeinhaltet soll geschlossen werden. Notfalls könnte man auch auf eine ODER-Verknüpfung verzichten, da der Domainname stets gleich ist. Jedoch bekomme ich die Negation bislang unter keinen Umständen hin.
Könnt Ihr mir dabei evtl. helfen?

Besten Dank vorab. :)
RStraub
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Re: Generic Agent mit negiertem Emailfilter

Post by RStraub »

Negativer-Lookaround:
^((?!.*(Wert1|Wert2)).*)$
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Kreuzfeuer
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Re: Generic Agent mit negiertem Emailfilter

Post by Kreuzfeuer »

Vielen Dank für die rasche Antwort.
Leider ist das Ergebnis weiterhin "0 Tickets sind betroffen!", obwohl definitiv weiterhin offene Fremd-Tickets drin liegen.
Auch wenn ich die ODER-Pipe herausnehme.
Bin auch schon am zweifeln ob nicht die OTRS-Version einen Bug bei den Generic Agents hat, aber im Changelog ist nichts konkret zu den Szenarien zu finden.
Ist der command schon mal erfolgreich getestet worden?

Besten Dank vorab.
RStraub
Znuny guru
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Re: Generic Agent mit negiertem Emailfilter

Post by RStraub »

Läuft bei mir in einer ACL - erfolgreich :)

Grad im GA geschaut, der scheint allerdings keine Regex zu akzeptieren (nur wildcards).
Dann wirst du wohl doch den PostMasterFilter nutzen müssen.
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Kreuzfeuer
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Re: Generic Agent mit negiertem Emailfilter

Post by Kreuzfeuer »

Sehr schade.
Wenn es bei deiner 4er Version auch nicht funktioniert geht meine Vermutung natürlich ins Leere.
Im PMF funktioniert es tatsächlich tadellos. Dann werde ich diesen Weg notgedrungen gehen.
Vielen Dank nochmal für deine schnelle Unterstützung. :)
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