[Gelöst] Farben für Artikel-Typen (TicketZoom) ändern

[cr1zz]

Hallo zusammen,

ich versuche grade die verschiedenen Farben für die jeweiligen Ticket-Typen zu ändern (Beispiel: note-internal, note-external, etc.).
Leider gelingt mir dies nicht.

Ich habe folgendes in meine Custom.css eingetragen:

Code: Select all

.agent-note-internal {
    background-color: green;
}

Leider wird diese Farbe nicht übernommen.
Wie kann ich dies realisieren?

Danke im Voraus.

[nd0]

Hallo cr1zz,

hier der Absatz "Creating a New Skin" dürfte für dich interessant sein: https://otrs.github.io/doc/manual/devel ... skins.html

Ich hab mich selbst etwas schwer getan damit ... ich würde jetzt so auf den ersten Blick mal tippen, du hast die XML-Datei nicht angelegt - korrekt?

Einfach mal den Auszug aus dem Developer Guide gründlich studieren - dann solltest du es hinkriegen - wenn nicht, gib laut!

[cr1zz]

Hier der Absatz "Creating a New Skin" dürfte für dich interessant sein: https://otrs.github.io/doc/manual/devel ... skins.html

Ich hab mich selbst etwas schwer getan damit ... ich würde jetzt so auf den ersten Blick mal tippen, du hast die XML-Datei nicht angelegt - korrekt?

Einfach mal den Auszug aus dem Developer Guide gründlich studieren - dann solltest du es hinkriegen - wenn nicht, gib laut!

Erstmal danke für deine Antwort.

Ist das nicht ein wenig Overkill? Ich möchte nur zwei Farben ändern.
Das gleiche habe ich für Flag span.PriorityID-* gemacht und das funktioniert durch den Eintrag in die Custom.css (welche ich per Sysconfig eingebunden habe).
Ich frage mich nur warum die Änderung für .agent-note-internal nicht greift.

[nd0]

Ich frage mich nur warum die Änderung für .agent-note-internal nicht greift.

Versuch mal:

Code: Select all

.UseArticleColors .agent-note-internal > td, .UseArticleColors .agent-note-internal .Header {
    background: green none repeat scroll 0 0 !important;
}

Wenn diese Änderung das gewünschte Ergebniss bringt, kann ich dir gerne noch ein zwei Takte hierzu erklären

/edit: Steht per default übrigens in der Core.TicketDetail.css (Zeile 313-336) und bringt die gewünschte Änderung - habs grad kurz ausprobiert

[cr1zz]

Super hat wunderbar funktioniert.
Danke dir vielmals!

[nd0]

Gern - kein Problem!

Der Thread heißt derzeit "Farben für Ticket-Typen ändern" ... korrekt wäre mMn "Farben für Artikel-Typen (TicketZoom) ändern" - vielleicht möchtest du das ja noch anpassen, damit andere Suchende das in Zukunft schnell(er) finden