OTRS 5 - Kennwort ändern ergibt Fehlermeldung

[steste123]

Hallo zusammen,
ich habe OTRS 5 mit dem 2FA Modul im Einsatz. Wenn jetzt ein User sich erfolgreich authentifiziert hat und sein Kennwort ändern möchte erhalte ich folgende Meldung im Log:

Code: Select all

[Wed Oct 28 09:28:41 2015][Error][Kernel::System::Auth::TwoFactor::GoogleAuthenticator::Auth][81] Need TwoFactorToken!

Der Nutzer sieht die Meldung "Das eingegebene Passwort ist nicht korrekt. Bitte versuchen Sie es erneut!"
Ich habe es selbst überprüft und auch die Kennwort policy ausgesetzt - gleicher Fehler.

Hat jemand eine Idee?!

[jojo]

Bitte mach einen Bug auf und poste die Bugnummer

[steste123]

Hast du eine URL für mich zum Bug-tracking Portal=?

Edit: habs gefunden....

[steste123]

Bug gemeldet.
http://bugs.otrs.org/show_bug.cgi?id=11601

[steste123]

Anscheinend dauert es längert als gedacht bis es dort Feedback gibt
Hat jemand eine Idee wie man manuell (dadurch nicht updatesicher) dies umgeht, bzw. so konfiguriert dass es der Agent sein Kennwort ändern kann?

[jojo]

was für Erwartungen hast Du den bitte bzgl. Bugfixes? Dann kann durchaus lange dauern da es kein kritisches Issue ist