[ Closed ] Tickettyp in Frontend::ViewPhoneNew

[rbroda]

Hallo,

gibt es die Möglichkeit das Feld Tickettyp (aus freie Felder) in

- Frontend::Agent::Ticket::ViewPhoneNew
- Frontend::Agent::Ticket::ViewEmailNew

einblenden zu lassen, sodass Agenten beim Erstellen d. Tickets direkt den Tickettyp definieren können?
Vielen Dank im Voraus.

mit freundlichen Grüßen
Robert

[RStraub]

Ich bin sehr verwirrt. Ist der Typ nicht eines der Standardpflicht Felder, die immer aktiv sind?

[rbroda]

So,
ich bin auch sehr verwirrt. Glaube, ich brauche eine Pause .
Bitte Thread löschen.

[RStraub]

Oder mehr Kaffee

[KlausNehrer]

... und das [ Closed ] in den Subjekt des ersten Postings.