OTRS5 Ticketmenumove.pm

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Rabo
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OTRS5 Ticketmenumove.pm

Post by Rabo »

Guten Tag zusammen,

ich habe ein Update von OTRS 4 nach 5.03 unter Suse gemacht.

Wenn ich nun auf meine gesperrten Tickets klicke bekomme ich die Fehlermeldung

Backend ERROR: OTRS-CGI-99 Perl: 5.18.1 OS: linux Time: Mon Nov 23 11:25:12 2015 Message: Module Kernel/Output/HTML/TicketMenuMove.pm not in @INC (/srv/www/perl-lib /opt/otrs/Custom /opt/otrs/Kernel/cpan-lib /opt/otrs/ /usr/lib/perl5/site_perl/5.18.1/i586-linux-thread-multi /usr/lib/perl5/site_perl/5.18.1 /usr/lib/perl5/vendor_perl/5.18.1/i586-linux-thread-multi /usr/lib/perl5/vendor_perl/5.18.1 /usr/lib/perl5/5.18.1/i586-linux-thread-multi /usr/lib/perl5/5.18.1 /usr/lib/perl5/site_perl . /srv/www) RemoteAddress: 198.1.1.103 RequestURI: /otrs/index.pl?Action=AgentTicketLockedView Traceback (4378): Module: Kernel::Output::HTML::TicketOverview::Small::Run Line: 498 Module: Kernel::Output::HTML::Layout::Ticket::TicketListShow Line: 1121 Module: Kernel::Modules::AgentTicketLockedView::Run Line: 372 Module: Kernel::System::Web::InterfaceAgent::Run Line: 1041 Module: ModPerl::ROOT::ModPerl::Registry::opt_otrs_bin_cgi_2dbin_index_2epl::handler Line: 40 Module: (eval) (v1.99) Line: 206 Module: ModPerl::RegistryCooker::run (v1.99) Line: 206 Module: ModPerl::RegistryCooker::default_handler (v1.99) Line: 172 Module: ModPerl::Registry::handler (v1.99) Line: 31

Im Systemprotokoll steht

Mon Nov 23 11:25:50 2015 error OTRS-CGI-99 Module Kernel/Output/HTML/TicketMenuMove.pm not in @INC (/srv/www/perl-lib /opt/otrs/Custom /opt/otrs/Kernel/cpan-lib /opt/otrs/ /usr/lib/perl5/site_perl/5.18.1/i586-linux-thread-multi /usr/lib/perl5/site_perl/5.18.1 /usr/lib/perl5/vendor_perl/5.18.1/i586-linux-thread-multi /usr/lib/perl5/vendor_perl/5.18.1 /usr/lib/perl5/5.18.1/i586-linux-thread-multi /usr/lib/perl5/5.18.1 /usr/lib/perl5/site_perl . /srv/www)

Hat vielleicht jemand einen Tipp für mich

Danke

Gruß
KlausNehrer
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Real Name: Klaus Nehrer

Re: OTRS5 Ticketmenumove.pm

Post by KlausNehrer »

Gibt es das Modul denn?
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