ACL greift nur teilweise

[tim78]

Hallo,

ich habe hier das Problem das meine ACL's nur teilweise greifen.

Beispiel:
Ich habe eine ACL eingerichtet, die dafür sorgen soll das pro Queue als Besitzer nur ein festgelegter Personenkreis ausgewählt werden kann, auch wenn viel mehr Personen rw- Zugriff auf die Queue haben.
Das klappt auch beim erstellen von neuen Tickets. Wenn ich aber ein bestehendes Ticket öffne und dort versuche den Besitzer zu ändern, werden alle angezeigt die rw-Zugriff auf die Queue haben, die ACL greift hier also nichtmehr.

Ist das so gewollt? Das würde einem ja das Leben unnötig schwer machen und die ACL's aushebeln.

Festgestellt hab ich das ganze auf OTRS 4.0.8, auf 4.0.14 verhällt es sich aber genauso.

[RStraub]

Ich bin mir nicht ganz sicher, aber versuch mal eine zweite ACL anzulegen die statt "Properties" den Wert "PropertiesDatabase" erhält.

Soweit ich weiß ist der Unterschied das Properties *aktuelle* Werte aus dem Frontend auswertet und "PropertiesDatabase" wertet *gesetzte* Werte aus.

[tim78]

Hallo,

habs eben versucht, aber selbst mit der 2. ACL und PropertiesDatabase, ist das Ergebnis gleich. Ich kann immernoch alle auswählen die Zugriff drauf haben.

[reneeb]

Du musst auch OldOwner und NewOwner angeben. Siehe auch http://bugs.otrs.org/show_bug.cgi?id=10742