(gelöst) Information bei Registrierung eines neuen Nutzers?

[christopher]

Ich würde gerne eine Information (Mail) erhalten, wenn sich ein neuer Benutzer registriert hat.
Dies ist nötig, da ich den Benutzer dann einer oder mehreren Gruppen, sowie der Firma zuordnen muss.
Ohne die Gruppenzuordnung hat er keine Zugriff auf eine Queue, sein Account ist also quasi nicht nutzbar.

Hat jemand eine Idee wie man dies realisieren könnte?

[christopher]

Reneeb hat mir hier sehr mit dem Modul "CustomerSelfRegistrationCreateTicket" geholfen. Danke noch mal an dieser Stelle.
Bei der Registrierung eines Kunden, wird ein Ticket in einer eigenen Queue erstellt.
Über die Benachrichtigung in OTRS erhält der zuständige Mitarbeiter dann zusätzlich eine Mail.

http://opar.perl-services.de/dist/Custo ... cket-5.0.1