Such-Vorlagen

Hilfe zu Znuny Problemen aller Art
Locked
mario156
Znuny advanced
Posts: 134
Joined: 16 Feb 2009, 11:40

Such-Vorlagen

Post by mario156 »

Werden die gespeicherten Such-Vorlagen eigentlich nicht in der Datenbank hinterlegt?

Nach einer Neuinstalltion auf einem neuen System + einspielen des (alten) Datenbankdumps + DBUpdates sind die Vorlagen aufjedenfall nicht mehr da.

Danke & Gruß Mario
SYSTEM:

OTRS: 3.0.6
OS: openSuSE 11.3
Web-Srv./DB: Apache2/mySQL 5
jojo
Znuny guru
Posts: 15020
Joined: 26 Jan 2007, 14:50
Znuny Version: Git Master
Contact:

Such-Vorlagen

Post by jojo »

Die sind in der Tabelle: `search_profile` gespeichert
"Production": OTRS™ 8, OTRS™ 7, STORM powered by OTRS
"Testing": ((OTRS Community Edition)) and git Master

Never change Defaults.pm! :: Blog
Professional Services:: http://www.otrs.com :: enjoy@otrs.com
mario156
Znuny advanced
Posts: 134
Joined: 16 Feb 2009, 11:40

Such-Vorlagen

Post by mario156 »

ahja danke!

hm sind in beiden systemen in der DB drin.

hat sich da zwischen version 1.3.3 und 2.3.4 etwas so gravirend geändert, dass die nicht mehr funktionieren?
in der neu aufgesetzten version ist im drop down menü nicht eine einzige alte :(
Last edited by mario156 on 19 Apr 2009, 23:49, edited 1 time in total.
SYSTEM:

OTRS: 3.0.6
OS: openSuSE 11.3
Web-Srv./DB: Apache2/mySQL 5
mario156
Znuny advanced
Posts: 134
Joined: 16 Feb 2009, 11:40

Such-Vorlagen

Post by mario156 »

wenn ich eine neue suche anlege und die einträge in der DB vergleiche, fällt mir folgendes auf:

alte einträge haben in der spalte login einfach nur den benutzernamen z.b. mustermann stehen.
wenn ich jetzt eine neue suche-vorlage speicher steht bei dieser in der db in der selben spalte dann aber TicketSearch:mustermann
SYSTEM:

OTRS: 3.0.6
OS: openSuSE 11.3
Web-Srv./DB: Apache2/mySQL 5
jojo
Znuny guru
Posts: 15020
Joined: 26 Jan 2007, 14:50
Znuny Version: Git Master
Contact:

Such-Vorlagen

Post by jojo »

Hallo,

ist wohl ein Bug das die nicht transferiert werden. Am besten unter bugs.otrs.org einen Report einstellen
"Production": OTRS™ 8, OTRS™ 7, STORM powered by OTRS
"Testing": ((OTRS Community Edition)) and git Master

Never change Defaults.pm! :: Blog
Professional Services:: http://www.otrs.com :: enjoy@otrs.com
Locked