HTML Quellcode Email ändern

Hilfe zu Znuny Problemen aller Art
Locked
kingston
Znuny expert
Posts: 151
Joined: 07 Jul 2015, 16:02
Znuny Version: 4.0.5

HTML Quellcode Email ändern

Post by kingston »

Hallo zusammen,
habe da ein anliegen.
In dem Quellcode der Tickets von OTRS steht unteranderem folgendes:

X-Powered-BY: OTRS - OPEN Ticket Request System (http://otrs.org/)
X-Mailer: OTRS Mail Service (4.0.5)

Nun kommt meine Frage gibt es dafür eine Möglichkeit, das rasuzunehmen?
Hintergrund ist folgender: Kunden von uns haben wahrscheinlich dadurch Schwierigkeiten die Tickets zu öffnen, teilweise mit Programmabstürtzen.

Gruß
Kingston
reneeb
Znuny guru
Posts: 5018
Joined: 13 Mar 2011, 09:54
Znuny Version: 6.0.x
Real Name: Renée Bäcker
Company: Perl-Services.de
Contact:

Re: HTML Quellcode Email ändern

Post by reneeb »

Such mal nach "Banner" in der SysConfig. Damit kann man das - soweit ich weiß - ausschalten.

Es würde mich aber etwas wundern, wenn durch diese beiden Mail-Header irgendwas abstürzt. Das sind zwei Header die von vielen Produkten/Mailern gesetzt werden.
Perl / Znuny development: http://perl-services.de
Free Znuny add ons from the community: http://opar.perl-services.de
Commercial add ons: http://feature-addons.de
kingston
Znuny expert
Posts: 151
Joined: 07 Jul 2015, 16:02
Znuny Version: 4.0.5

Re: HTML Quellcode Email ändern

Post by kingston »

Ich wundere mich auch darüber.
Naja versuchen kann man es.
Sonst ist es nämlich absolut eine Standart Email.
KlausNehrer
Znuny ninja
Posts: 1312
Joined: 25 May 2012, 08:51
Znuny Version: OTRS 4
Real Name: Klaus Nehrer

Re: HTML Quellcode Email ändern

Post by KlausNehrer »

Locked