OTRS SMTP Exchange

[nano1994]

Hallo zusammen,

wir haben derzeit einen Exchange 2010 SP3 auf einer Windows Server 2012 R2 Datacenter Maschine aktiv.

Ebenfalls auf einem weiteren System OTRS5.

Ich habe bereits eine Anleitung zum Versand per Exchange 2010 gefunden: https://www.administrator.de/frage/otrs ... rsenden-19 ... jedoch komme ich auch hier nicht mehr weiter.

Das OTRS kann bereits Mails verschicken, jedoch nur an Benutzer die eine Mailbox auf dem Exchange Server besitzen. Sobald man an "externe" Adressen verschickt, die der Exchange normalerweise weitergeben müsste erhält man vom OTRS nur die Meldung:

ERROR: OTRS-CGI-51 Perl: 5.20.2 OS: linux Time: Sun Feb 28 15:52:54 2016

Message: Impossible to send message to: p.kayser@*.*** .

RemoteAddress: 109.47.195.93
RequestURI: /otrs/index.pl

Traceback (31583):
Module: Kernel::System::Ticket::Article::ArticleSend Line: 2253
Module: Kernel::Modules::AgentTicketCompose::Run Line: 839
Module: Kernel::System::Web::InterfaceAgent::Run Line: 1042
Module: ModPerl::ROOT::ModPerl::Registry::opt_otrs_bin_cgi_2dbin_index_2epl::handler Line: 40
Module: (eval) (v1.99) Line: 207
Module: ModPerl::RegistryCooker::run (v1.99) Line: 207
Module: ModPerl::RegistryCooker::default_handler (v1.99) Line: 173
Module: ModPerl::Registry::handler (v1.99) Line: 32

Über eine Unterstützung wäre ich sehr dankbar !

PS: Die Mail die an die externe Adresse gehen müsste kommt schon gar nicht auf dem Exchange Server an, nur die Interne.

[wurzel]

Hi,

Stichwort 'Mail Relay' würde ich vermuten.

Flo

[lyceumtheatre]

Thanks for sharing these useful information.

[KlausNehrer]

Ja, die Antwort enthielt alle relevanten Daten.
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