Verschiedene Fragen

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otrs newbie
Znuny newbie
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Verschiedene Fragen

Post by otrs newbie »

Hallo OTRS Forum,

Bin relativ neu hier.
Wir wollen das OTRS bei uns in der Firma einsetzen. Wir sind eine kleine IT Firma.

Nun zu den Fragen:

Gibt es eine Möglichkeit Kundendaten zu importieren?
Momentan ist die Testinstallation auf eine virtuellen XP Maschine installiert.

Soll man das OTRS lieber auf Linux betreiben?
Testphase | OTRS 2.3.4 mit CiCS 2.1.1 und CiCS:ITSM 1.1.3 auf einer virtuellen XP Umgebung
jojo
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Verschiedene Fragen

Post by jojo »

otrs newbie wrote: Gibt es eine Möglichkeit Kundendaten zu importieren?
ja, oder gleich live anzuzapfen (DB, LDAP)
otrs newbie wrote: Soll man das OTRS lieber auf Linux betreiben?
Prinzipiell würde ich ja sagen, aber bei kleinen Installationen geht auch ein Windows
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