Absendemail korrekt, Absendername falsch

[TMNEt]

Wenn eine Mail vom OTRS verschickt wird, wird zwar die Mailadresse ticket@meinedomain.com angezeigt, abder der Absendername lautet ticket@ ohne Domainname.

Die Suche hier im Forum hat mir leider keine Ergebnisse gebracht, womit ich dieses Problem lösen könnte. Hat jemand einen Tip für mich, wo ich den Fehler korrigieren kann?

Vielen Dank im voraus!

TK

[fschloss]

Schau mal nach was im Admin-Bereich unter "E-Mail-Adressen" bei der jeweiligen Adresse im Feld "Anzeigename" definiert ist. Das solltest du da eigentlich anpassen können.

Gruss
fschloss

[TMNEt]

Hi!

Als ich da letztes Mal gekuckt habe, hätte ich mir wohl vorher noch einen Kaffee holen sollen, da habe ich das mit meinen müden Augen wohl irgendwie übersehen

Dankeschön, da lag der Haase im Pfeffer...

LG