[ERLEDIGT-NICHT GELÖST] Kunden Ansicht der Services und zugehörigen Hardware ermöglichen

[SarahH]

Hallo zusammen,

ist es (ohne die kostenpflichtigen Business-Solutions) möglich, dem Kunden eine Übersicht seiner zugeordneten Services anzuzeigen (außer in der Service-Auswahl in der Ticket-New-Ansicht)?

Ist es (ebenfalls ohne die kostenpflichtigen Business-Solutions) außerdem möglich, die dem Ticket und/oder den Services zugeordnete Hardware (=ConfigurationItems) anzuzeigen?

Ich vermute, dass das in der sysconfig konfiguriert werden muss:
Ticket -> Frontend::Customer::ModuleRegistration
allerdings weiß ich nicht, welche Action bzw. subaction das dann ist...
Gibt es irgendwo eine Übersicht über die verfügbaren Actions und Subactions?

Vielen Dank

[jojo]

Nein, dafür ist Entwicklung notwendig

[SarahH]

Danke für deine schnelle Antwort.
Das ist natürlich schade, aber immerhin weiß ich nun, dass ich da nicht weiter suchen muss.