OTRS 5
Hallo zusammen,
gibt es eine Möglichkeit, den Bereich der FAQ's als Block / Gadget (wie "New Tickets", "Open Tickets" etc.) im Dashboard anzuzeigen?
Hintergrund ist der dass ich gerne etwas schneller auf FAQ's zugreifen würde bzw. diese gerne schneller und leichter im Dashboard sehen würde als immer wieder über den Menüpunkt zu gehen.
In der Admin-Konfig kann man zwar einige Blöcke konfigurieren und ein- bzw. ausblenden, aber die FAQ's habe ich darin nicht gesehen.
Besten Dank im Voraus für eure Hilfe.