Hi Leute,
ich habe eine Frage zur Anischt nach Queues.
1) Wenn man otrs neu/frisch installiert ist die Ansicht nach Queues wie auf dem Bild otrs2.png
Bei meinem produktiv OTRS ist die Ansicht nach Queues anders.? Siehe otrs1.png
nun mal die Preisfrage:
Hä?
Wie und woher kommt das ?
Hat jemand da den Durchblick?
OTRS 5.0.11 Filter bei Ansicht nach Queues
OTRS 5.0.11 Filter bei Ansicht nach Queues
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reneeb
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Re: OTRS 5.0.11 Filter bei Ansicht nach Queues
Jeder Agent kann sich die Reihenfolge der Spalten und die angezeigten Spalten selbst konfigurieren - über das Zahnrad oben rechts...
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Re: OTRS 5.0.11 Filter bei Ansicht nach Queues
mmh.. ja sicher.. aber der springende Punkt ist: ich bin auf beiden Systemen angemeldet... gleiche Einstellung, aber auf einem frisch installierten OTRS sehe ich per standard Wert die freien, offenen und auf dem anderen alles quer Beet....reneeb wrote:Jeder Agent kann sich die Reihenfolge der Spalten und die angezeigten Spalten selbst konfigurieren - über das Zahnrad oben rechts...
mh...