[Solved] Problem bei CICS Installation

jacke_parkmann · Post by **jacke_parkmann** » 08 Jun 2009, 12:31

Hallo,

ich hab das CICS 2.1.1 Modul installiert. Nach der Installation erschien folgende Fehlermeldung:

Can't locate object method "TicketSearchArticleFlag" via package "Kernel::System::Ticket" at C:/PROGRA~1/OTRS/OTRS/CiCS/Kernel/Output/HTML/NavBarToDoTickets.pm

Was kann ich dagegen tun?
Ich habe derzeit keinen Zugriff auf OTRS, gibt es einen Weg das Modul manuell zu entfernen? Einfach nur den CiCS Ordner löschen?

Joyner · Post by **Joyner** » 17 Jun 2009, 22:57

Hallo,

nach jetzt ca. 10Tage seit deinem Beitrag sollte sich der Fehler von selbst erledigt haben.
Sollte dies nicht der Fall sein mal unter var/temp die Dateien löschen und mal durchbooten.

Im Cache liegen Verweise, welche nach der CICS-Installation nicht mehr existieren oder die Module nicht so ganz korrekt geladen wurden.

mfg
Sebastian

jacke_parkmann · Post by **jacke_parkmann** » 18 Jun 2009, 11:12

Sorry, hatte vergessen hier zu schliessen. Nach dem Server Restart hatte es funktioniert. Trotzdem danke für den Hinweis!