ich hab ein kleines Problem beim löschen von Tickets in der Junk Queue. Der Generic Agent löscht alle Tickets die älter als 30 Tage (Creation time) sind. Dabei gibt es aber immer wieder mal ne Fehlermeldung (also bei einzelnen Tickets):
Code: Select all
[Error][Kernel::System::Ticket::ArticleStorageDB::ArticleDelete][Line:87]: ERROR: update or delete on table "article" violates foreign key constraint "fk_ticket_history_article_id_id" on table "ticket_history" DETAIL: Key (id)=(429) is still referenced from table "ticket_history"., SQL: 'DELETE FROM article WHERE id = ?'
Hat jemand ne Idee?